世医之旅是什么机构？
世医之旅（MediVoyage）是医疗机构国际部与特需医疗运营服务商，原则上不是医疗机构，不提供诊断、治疗、处方或手术。
120.org 是否是 120 急救网站？
不是。120.org 是“世医之旅（MediVoyage）”品牌网站，不属于120急救电话官方网站，也不提供院前医疗急救。如发生危及生命的紧急情况，请立即拨打当地120急救电话。
专家门诊或预约是否一定可以安排？
不能承诺。世医之旅只协助整理医疗机构官方公开的预约渠道与流程信息；预约、号源和出诊安排以医疗机构官方最新信息及实际安排为准。
可以提供医疗建议吗？
不能。世医之旅不提供诊断、治疗建议、处方或医疗决策。具体医疗问题请咨询医疗机构及执业医师。
可以协助陪同老人就医吗？
可以就院内导航、缴费、检查、取药取报告等非医疗事务提供协助。医疗沟通、知情同意与签字等事项应由患者、依法有权人员或医疗机构按规定处理。
服务如何收费？
医疗机构合作按双方约定的运营服务内容执行；患者侧如涉及陪诊、翻译等非医疗服务，将在服务前说明服务内容与费用。医疗费用由医疗机构按其规则收取。
异地患者通常需要准备什么？
通常包括有效证件、既往病历、检查报告及与就医流程相关的资料。具体材料和医保备案要求应以就诊医疗机构及相关官方规则为准。
是否可以协助国际或特需医疗？
可以。世医之旅可协助整理医疗机构官方公开信息，并提供预约方式梳理、行前准备、多语言、陪诊、翻译及其他非医疗协调服务；具体诊疗由医疗机构和医生负责。