服务与信任

安心来自可核验、可解释、可追溯

我们不以夸大承诺建立信任，而是把信息来源、服务范围、费用说明、隐私处理和医疗责任边界尽量说清楚。

医院患者侧信息以医院官方网站为核心来源；医生临床专业方向与学术研究分开核验和展示。

需要付费的非医疗服务，应在执行前说明服务内容、范围和费用；医疗机构收取的医疗费用与世医之旅服务费分开。

重要服务需求、确认事项和服务节点应形成必要记录，便于后续沟通与复盘。

首次咨询不要求提交病历、检查报告等敏感医疗资料；确需处理时，应单独说明用途和授权。

不诊断、不处方、不决定治疗方案，不替代医疗机构和医生承担医疗质量责任。

对服务范围、费用、隐私或服务过程存在疑问，可通过网站公布的联系方式或服务人员提出。